Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Какой товар подлежит обмену: 1. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 2. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по номеру +380(99) 049-97-25; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет покупателя. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества (бракованного товара): 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по номеру +380(99) 049-97-25; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту отправкой в отделение №144 г. Харьков (ТЦ "Барбаш, улица Академика Павлова, Харьков, Харьковская область, 61168) Или по физическому адресу - улица Академика Павлова, 165-К, Харьков, Украина, 61054 Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки продавцом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.